江蘇鑫瑞德智慧產(chǎn)業(yè)有限公司
【勵精圖治】倡導培養(yǎng)工匠精神，強勁助推企業(yè)發(fā)展
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韓非子有云：夫匠者，手巧也。時至今日，自詡手巧者甚多，然得大成者甚少，何為？無非匠心爾。良匠者，手至巧，心至誠，念至堅，雖咫尺匠心亦可立萬世之功。
在國際化競爭日趨激烈的今天，中國制造呼喚大國工匠精神。國務院將“工匠精神”列入政府工作報告，包括央視在內的各級媒體也頻繁報告各類工匠精神的話題，并以多種形式宣傳“大國工匠”，倡導工匠精神。工匠精神對中國制造、中國企業(yè)以及中國社會的重要意義不言而喻。但是培養(yǎng)工匠精神，光有宣導和政策是不夠的，還需要企業(yè)及全社會的共同努力。
對于企業(yè)而言，工匠精神培養(yǎng)并非一朝一夕之功，應該從以下三個思路著手
用工匠精神去贏得尊重
所謂工匠精神，是指人們對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品或所從事的工作精益求精、精雕細琢、追求完美的精神理念和行為習慣。優(yōu)秀工匠樂于不斷雕琢自己的產(chǎn)品，持續(xù)改善自己的技能，享受產(chǎn)品和工藝在研磨中不斷升華的過程。具有匠心的經(jīng)營者，其目標是通過持續(xù)改善，打造同行及對手無法匹敵的競爭優(yōu)勢，并以可持續(xù)經(jīng)營為目標，不斷研磨產(chǎn)品、服務和品牌，做百年企業(yè)。
工匠精神是由許多優(yōu)秀元素組成的人格特質之一：注重細節(jié)，精益求精，始終追求完美和極致，孜孜不倦，反復改進；嚴謹認真，一絲不茍，從不投機取巧，在確保質量方面，不馬虎，不妥協(xié)；做事耐心，執(zhí)著堅持，為改進產(chǎn)品或服務，不停歇，不放棄；淡泊名利，熱愛工作，全神貫注于所從事的工作。
當今中國社會心浮氣躁，萬事都追求“短、平、快”，投機心態(tài)濃厚，忽略了認真打磨產(chǎn)品、服務和品牌的工匠精神。另一方面，隨著社會消費水平不斷提升，人們對產(chǎn)品或服務提出了更高的要求，不少人熱衷于到海外“爆買”，就是最好的證明。作為供給側主體的中國企業(yè)，務必盡快走出浮躁，潛心研究、認真打磨自己的產(chǎn)品和服務，把精益求精的工匠精神注入其中，設法滿足不斷提高的市場需求。
在中國企業(yè)、社會轉型升級過程中，離不開具有工匠精神的優(yōu)秀工匠和優(yōu)秀企業(yè)家，中國產(chǎn)品、服務、品牌也將因此獲得世界更多的尊敬。同理，企業(yè)中，工匠精神的代表著也應贏得全員的尊重。
在企業(yè)中培養(yǎng)工匠精神
首先，企業(yè)家要從自己做起，身體力行。許多人錯誤地認為，工匠精神只是一線員工或工匠應該擁有的品格。其實不然，在企業(yè)內要培養(yǎng)工匠精神，企業(yè)家首先需要自我革命、孕育匠心，從浮躁和焦慮中沉淀下來，更專注于自己所從事的業(yè)務領域，力爭打造行業(yè)頂級的產(chǎn)品、服務和品牌。
其次，企業(yè)領導要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，強調工匠精神的重要意義，并要求各級管理者和員工在各自的崗位上專心致志、精益求精，不斷改進工作、產(chǎn)品和服務。與此同時，通過組織不同專業(yè)領域技能大賽，表彰和獎勵優(yōu)勝者，樹立各領域技能標桿，積極引導更多員工鉆研技術，研磨技能；對企業(yè)內各種具有匠心、樂于改進的人和事予以褒獎和宣揚，在企業(yè)內形成倡導匠心、尊重匠人的良好風尚。
再者，注重利于匠人成長和匠心培育的制度和機制建設，為培養(yǎng)工匠精神創(chuàng)造條件。在員工績效評價體系中加入工匠精神的特質元素，如改善意識、能力和業(yè)務專注力等內容。在企業(yè)職級（晉級）體系中，設置某些專業(yè)方向的工匠職級（初級、中級、高級、大師），引導員工對照職級要求，學習專業(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)意識，磨練專業(yè)技能。
然后，學習和運用培養(yǎng)工匠的各種技法，諸如OJT法（在職培訓）和OFFJT法（脫產(chǎn)培訓或向外部學習）、早會晨讀、師傅帶徒弟培養(yǎng)制、QCC（品管圈）、自主管理等方法。有條件的企業(yè)，可以通過建設員工技能實訓基地，導入和持續(xù)運營技能考級辦法和技能職級獎勵機制（每擁有一項技能，就在工資里加上一份額度不高的技能補貼），引導員工不斷提升。
最后，可以借助某些莊重儀式，給獲得晉級的各類工匠頒發(fā)證書，讓工匠們獲得美好體驗，進一步升華他們的人格。通過培養(yǎng)具有工匠精神的超級員工以及具有超級匠心的企業(yè)領導，可以為企業(yè)基業(yè)長青打下扎實基礎。
在企業(yè)中崇尚工匠精神
除了企業(yè)內的努力之外，在國家和社會層面又該如何培養(yǎng)工匠精神？其實方法有很多：國家領導人在方向上予以強力引導；媒體要為匠人提供更多展示平臺，為培養(yǎng)工匠精神鼓與呼；行業(yè)協(xié)會等要負責制定工匠職級標準，并組織全國性技能競賽等；技工學校等辦學機構要徹底革新教育體制或模式，培養(yǎng)更多具有匠心的高水平專業(yè)技能人才……等等。
為了讓工匠精神更加深入人心，并營造崇尚匠心、尊重匠人的良好社會風尚，在實際管理中，一方面在企業(yè)中設立工匠紀念日，在每年的這個時間點上，可以在表彰各類技能匠人和匠心領導人，他們的事跡有說服力，便于傳播和學習，具有鮮明、積極的導向意義。設立這樣一個節(jié)日，將對工匠精神的培養(yǎng)起到積極的推動作用；另一個方面，要積極變革企業(yè)監(jiān)管模式，從守株待兔式監(jiān)管向隨機流動式監(jiān)管轉變，拿出“潔癖”（工匠）精神，嚴管企業(yè)中各種不良習氣和馬虎態(tài)度。拿出決心和行動，企業(yè)品質面貌必然煥然一新，企業(yè)工匠精神必將蔚然成風。
國家所倡，民心所向，鑫瑞德集團已將工匠精神注入企業(yè)核心文化，并結合實際予以嘉獎。公司通過評選考核，向那些持續(xù)學習提升技能并不斷創(chuàng)新、完善公司工藝流程的優(yōu)秀員工授予“精益匠人”稱號，向那些專注于某個專業(yè)領域，矢志打造業(yè)界品質產(chǎn)品和卓越品牌的優(yōu)秀員工頒發(fā)“經(jīng)營匠心”獎，提倡全員對工匠精神的追求，推助企業(yè)更好更快地發(fā)展。我們始終“鑫”以至誠，鑄就鑫瑞德工匠精神。